Гул в квартире куда обращаться
Перейти к содержимому

Гул в квартире куда обращаться

  • автор:

Роспотребнадзор рассказал, куда жаловаться на шум в квартире

Санитарное законодательство содержит нормативы по «шумовому загрязнению», но они касаются только постоянно действующих источников шума. Подать жалобу можно, в частности, на шум инженерно-технологических коммуникаций, пояснили в Роспотребнадзоре.

В ведомстве отметили, что это касается, например, шума от отопительного оборудования, лифта, от работы вентиляции или холодильников предприятий общепита, пристроенных к жилому дому.

«Сначала сообщите о своем недовольстве компании или предпринимателю, который нарушает ваши права. В претензии укажите суть нарушения, требования и срок устранения. На ответ дается 30 дней с момента ее получения», — говорится в сообщении, размещенном в Instagram Роспотребнадзора.

Если жалоба остается без внимания, можно обратиться в Роспотребнадзор. Сотрудники ведомства сделают замеры уровня шума.

При этом Роспотребнадзор не сможет помочь, если шум создается в результате громкой работы звуковоспроизводящей аппаратуры, игры на музыкальных инструментах, а также из-за громкой речи и пения. В этом случае «режим тишины» устанавливаются на региональном уровне. «Если с инициатором шума самостоятельно договориться не удалось, обращаться следует в правоохранительные органы», — пояснили в Роспотребнадзоре.

Куда обратиться для устранения гула в квартире?

Купили квартиру. В ней сильный гул от ветра. Пока не поняли, откуда. Возможно, ветер гуляет в стояке или в вытяжке. У нас дом обслуживает ТСЖ. Куда следует обратиться, как это правильно сделать?

Светлана Разворотнева
Консультаций: 262

Первоначально необходимо обратиться с заявлением в адрес товарищества собственников жилья, осуществляющего управление многоквартирным домом, в котором приобретена квартира, изложив суть проблемы.

Товариществом должно быть произведено обследование на предмет выявления причин повышенного уровня шума.

Если ваша заявка будет проигнорирована или причины будут выявлены, но мер к их устранению предпринято не будет, целесообразно обратиться в адрес регионального органа государственного жилищного надзора, функции которого исполняет Государственная жилищная инспекция Нижегородской области.

замучил гул в квартире — помогите разобраться, что делать, куда обращаться?

:(

Такая вот ситуация. 9-й этаж в девятиэтажке. С наступлением холодов уже пятый год мучает гул над головой. Звоним в ЖЭК — у нас что-то гудит, то ли на чердаке, то ли с крыши. Приходите. Сейчас не можем, приходят — гула нет. Звук похож на трансформатор, волновой (то нарастает и воет невыносимо, то исчезает на несколько минут). Если днём ещё более менее, то ночью это просто кошмар, при чём ночью гудит сильней (чем холодней, тем, как правило сильней). Потом на несколько дней затихает, далее снова. Дозвались сегодня с ЖЭКа слесаря, гудело тогда не сильно, он, мол, разве это гул? Но соседи снизу подтвердили, что спать было нереально (а каково нам!). Вобщем, он сказал, что это, мол, лифт, или трансформатор в нём (хз что это), но вобщем сказал — как гудеть будет, позвонить диспетчеру, попросить отключить лифт, если перестанет гудеть — то лифт. Так и сделали — не лифт Есть ещё предположение, что это антенны (2 большие тарелки) находятся какраз над нашей квартирой на крыше. На чердаке проверяли неск. раз — ничего нет. От соседей узнала, что ставили их с другого подъезда, т. к. в нашем не пускают никого наверх. Вобщем, вопросы: 1) а могут ли шуметь эти антенны во время холодов/ветра?2) Законно ли, что их установили на крыше? ЖЭК с большой неохотой к нам приходит, такое впечатление, что они там одним миром мазаны. 3) на что сослаться, к кому обращаться, чтоб эти антенны с крыши убрать?

d_tolik

Статус: Offline
Реєстрація: 19.09.2009
Повідом.: 1038

ИНСТРУКЦИЯ к действиям:

Конечно, фантазируйте сначала с поиском ИСТОЧНИКА шума.
Когда найдете, — установите ХОЗЯИНА источника.
Когда установите, — ПОПРОСИТЕ по-доброму.
Когда просьбы не сработают, — вызывайте УЧАСТКОВОГО.
Когда не поможет, — вызывайте еще раз УЧАСТКОВОГО.
Когда не поможет (а уже должно помочь: предупреждение-штраф), — пытайте счастья в СУДЕ!

(Я не юрист, но думаю, что юристы такой подход подтвердят.)

Devyshka87

Статус: Offline
Реєстрація: 11.09.2009
Повідом.: 396

фантазировать можно до бесконечности, т. к. ключи в ЖЭКе и занимаются этим, как я уже писАла, с большой неохотой. Антенны на крыше устанавливать законно? Вы невнимательно читали первый пост — антенны установили аж с другого подъезда, т. к. в нашем не разрешали — значит, полюбовно, они договариваться не захотят.

Unkas

Статус: Offline
Реєстрація: 07.10.2006
Повідом.: 765
скорее всего это ветер.
он может гулять как по крыше\лифтовой шахте\лестничной клетке.
ИМХО

d_tolik

Статус: Offline
Реєстрація: 19.09.2009
Повідом.: 1038

Полагаю, что здесь (в этой ветке форума) мало кто разбирается в физических свойствах современных антенн. Жизненное чутье мне подсказывает, что это не антенны гудят. Скорее всего какой-нибудь водяной насос (у вас в доме есть давние проблемы с подачей воды?)
Но даже если это и антенны или ветер в лифтовой шахте, то не переставайте фантазировать! Угостите чаем соседей! Устройте мозговой штурм! Сначала нужно достоверно определить источник!

(Увы, больше ничего полезного подсказать не могу.)

Devyshka87

Статус: Offline
Реєстрація: 11.09.2009
Повідом.: 396

Полагаю, что здесь (в этой ветке форума) мало кто разбирается в физических свойствах современных антенн. Жизненное чутье мне подсказывает, что это не антенны гудят. Скорее всего какой-нибудь водяной насос (у вас в доме есть давние проблемы с подачей воды?)
Но даже если это и антенны или ветер в лифтовой шахте, то не переставайте фантазировать! Сначала нужно достоверно определить источник!

(Увы, больше ничего полезного подсказать не могу.)

Да знаю я про источник((. Тут уйму нафантазировать можно, автономное отопление слесарь исключил, но у нас дом особенный — система отопления, вода — всё находится на чердаке, а не в подвале. Но чердак чистый по проверкам. Шум на воду непохож — он вроде и не громкий, но такой, что расходится по верхним этажам, похоже на электрич. происхождение — как от высоковольтных проводов. Насчёт антенны предположил один установщик интеренета был у нас, говорил, что какую-то мощную антенну поставили,но я тоже не представляю звук от неё, да ещё и только зимой.

Unkas, да, ветер гуляет я знаю этот звук, но это совсем другое.

Низкочастотный гул в квартире. Куда обращаться?

Дело такое. Около месяца назад приобрели квартиру в ипотеку. Дом монолитный, 1990 года постройки, 10-этажный, двухкомнатная квартира на 7 этаже. Примерно 4-5 дней назад начал замечать крайне неприятное явление: в обеих комнатах, а также на кухне присутствует низкочастотный гул/шум/вибрация (не знаю, какое из этих слов более точно описывает имеющееся событие), очень похоже на включенный сабвуфер, звук постоянный, бывает монотонным, бывает переменным (три секунды нарастает, три секунды спадает). По уровню громкости шум не очень сильный, но проблема в том, что этот гул низкочастотный, на пределе звуковосприятия, и он очень сильно досаждает. Ни телевизор, ни музыка, ни какие-либо другие источники звука не перекрывают данный гул, лишь накладываются на него. За эти 5 дней, что я слушаю гул, я очень устал, плохо сплю. Аналогично моя супруга. Сильнее всего гул на кухне, там вообще дольше получаса невозможно находиться.

Отмечу, что отопление в доме центральное. И во дворе дома находится местная котельная.

Самостоятельно источник определить не удалось. Соседи сверху, снизу и справа ничего не слышат. Со знакомым сантехником спускались в подвал, трубы в порядке, никакого шума услышать не удалось. Похоже, что резонирует именно в моей квартире.

Читал в интернете про похожие ситуации, там советовали обратиться в Роспотребнадзор. Но насколько я понял Роспотребнадзор замеряет лишь громкость звука (например, соседи громко включают музыку). Что делать с таким вот низкочастотным резонирующим звуком? Есть ли какие-то нормы на низкочастотный или инфразвук?

Что предпринять в данной ситуации, пока я не начал сходить с ума?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *