Сломался счетчик газа что делать
Перейти к содержимому

Сломался счетчик газа что делать

  • автор:

Что делать если сломался и не работает газовый счетчик

Ремонтировать и даже осматривать расходомер газа имеют право только сотрудники газовых служб. Если потребитель замечает какие-либо неисправности газового счетчика, он обязан обратиться в Горгаз. При этом он должен выполнить некоторые мероприятия, чтобы правильно оценить реальный расход голубого топлива, пока прибор был неисправен.

Неисправности газового счетчика

Чаще всего потребитель обнаруживает, что счетчик сломан, по его показаниям. Информация о расходе газа за отчетный период будет существенно отличаться от показателя предыдущего периода. Это не всегда связано с неполадками расходомера, но является достаточным основанием, чтобы обратиться в газовую службу и потребовать внеочередного техосмотра.

Другие очевидные неисправности:

  • Повреждение корпуса – небезобидная поломка, так как для конструкций полная герметичность корпуса выступает обязательным условием точности измерения.
  • Появление конденсата – указывает на нарушение герметичности и делает измерения неверными.
  • Поломка табло – в механическом могут вылететь с посадочного места колесики. Это брак производителя, который встречается довольно часто. Показания расходомер выдает неверные. В электронном табло могут окислиться провода, что приводит к такой же поломке.
  • Иногда неисправность связана с неправильной установкой прибора. Установка вместо паранитовой прокладки какой-либо другой, недотягивание гаек приводит к утечке газа.
  • Если диск перестал вращаться, когда газовый прибор включен, это указывает на серьезную поломку. Об этом же свидетельствуют обороты диска в момент, когда все газовые приборы отключены.

Если сломался газовый счетчик, обратиться в службу нужно как можно быстрее. От этого зависит, за какой период будет произведен перерасчет потребления.

Начисление платы за услуги при поломке газового счетчика

Вопрос оплаты газа в то время, когда сломался бытовой счетчик, регламентирует постановление Правительства России №549. Неисправность прибора фиксируют сотрудники газовой службы. Поскольку установить точно, в какой момент измерения расходомера нужно считать ложными, невозможно, по умолчанию считают, что последний раз газовый счетчик показывал верные данные на предыдущей проверке.

Весь период времени с момента последней проверки до момента установки отремонтированного или нового счетчика и его опломбирования подлежит перерасчету. По закону срок не может быть более 6 месяцев. В зависимости от того, при каких обстоятельствах обнаружена поломка, объем потребленного газа определяют по-разному.

  1. Если неисправность или поврежденную пломбу обнаружил владелец квартиры или частного дома и сам же обратился в Горгаз, объем газа рассчитывается исходя из норм потребления, принятых в регионе.
  2. Если поломку выявили газовщики при техосмотре, абонент тоже оплачивает газ исходя из средних норм потребления. Однако перерасчет выполняют по нормативам за предыдущие полгода.

Действующие нормативы по потреблению сильно завышены. Такой подход невыгоден владельцу, однако существующее законодательство это не учитывает.

Что делать если остановился газовый счетчик

Прежде чем заявить о поломке, если она не связана с повреждением корпуса, нужно проверить, есть ли неисправность и какой характер носит. Для этого разрешается выполнить следующие операции:

  • Выключить все газовые приборы – плиту, котел, калорифер. При этом диск должен остановиться. Если счетчик продолжает мотать, происходит утечка газа или же к расходомеру нелегально подсоединились.
  • На 15 минут включить газовый прибор на полную мощность. Сравнивают полученные данные со счетчика с показателями, указанными в его техпаспорте. Если они сильно отличаются, нужно обращаться в Горгаз.
  • Современные версии нередко оснащаются электронным табло. Если при перекрытом газе показания изменяются, причина в блуждающих токах.

Дешевые модели не защищены от взлома. Нередко «умельцам» удается отматывать показания, чтобы снизить выплаты. Но при этом на корпусе остаются следы вскрытия: мелкие царапины, сколы. При внимательном осмотре аппарата их легко обнаружить. В таких случаях владельцу назначают штраф.

Что делать если сломался газовый счетчик

Запустить счетчик, если он остановился, или починить его самостоятельно нельзя. Если не работает газовый счетчик, действуют по следующему алгоритму.

  1. Если запах газа отсутствует и утечка исключена, можно пользоваться плитой. Самостоятельно отключить газ или расходомер потребитель не имеет права.
  2. Изучая показания счетчика и во время осмотра корпуса, нужно быть предельно осторожным. Нарушение целостности пломб карается штрафом.
  3. Нужно следить за действием специалистов. Бывает, что газовщики случайно или специально повреждают пломбы на счетчике, а затем шантажируют потребителей, требуя деньги за «улаживание вопроса».
  4. Перед техосмотром прибывшее специалисты должны зафиксировать целостность пломб и отметить этот факт в акте проведенных работ.
  5. Если неполадку не удалось устранить на месте, прибор демонтируют и забирают для ремонта или экспертизы. Если счетчик газа поврежден необратимо, сотрудники Горгаза снимают его с учета и выписывают владельцу квартиры документ на его замену.

Если в квартире появился запах газа, газопровод немедленно перекрывают и связываются с газовщиками. Плитой и другими газовыми аппаратами пользоваться запрещено.

Защита собственных прав

При поломке газового счетчика абоненту важно сразу же обратиться в газовую службу и сохранить свидетельства этого обращения. В противном случае недобросовестные сотрудники компании выполняют перерасчет на общих основаниях и незаконно присваивают дополнительную сумму.

Сделать рекомендуют следующее:

  • Узнать у оператора его фамилию и потребовать зафиксировать факт звонка. Свидетельством служит и запись на мобильном телефоне, если звонок осуществляют с него.
  • Можно продублировать звонок заявлением на бумаге. Документ передается в секретариат или приемную. Нужно проследить, чтобы бумагу зарегистрировали и поставили печать. На втором экземпляре, остающимся у заявителя, секретарь при регистрации обязан поставить отметку. Это неопровержимое доказательство для суда.
  • Если утечки газа нет, лучше обращаться не в аварийную службу, а к компании-поставщику. Ее реквизиты указаны на платежке.
  • Когда прибывают специалисты, нужно выяснить цель их прихода – выход по уведомлению или плановая проверка. В последнем случае настаивают на изменении формулировки.

При выполнении всех рекомендаций потребителя нельзя обвинить в том, что он пользовался неисправным счетчиком до плановой проверки и обязан оплачивать перерасчет за 6 месяцев.

Рекомендации по поводу несправедливых требований

Если требования газовой службы неправомерны, придерживаются общего порядка действия.

  1. На имя директора компании-поставщика пишут претензию. В заявлении указывают причину обращения. На претензию организация обязана отреагировать в течение 30 дней.
  2. Если жалобу игнорируют, обращаются в вышестоящие инстанции. Юристы рекомендуют дублировать заявление сразу в несколько структур: в суд, в прокуратуру, в министерство, в Роспотребнадзор.

Судебная практика показывает, что газовщики находятся в более выигрышном положении по сравнению с рядовым потребителем. Последним не всегда удается доказать факт обращения в газовую компанию, в то время как вторым ничего не мешает предъявить доказательства плановой проверки, оформленные задним числом.

Сломался газовый счетчик: что делать и причины неисправностей

Сломался газовый счетчик: что делать и причины неисправностей

Во многих российских квартирах сегодня установлены газовые счетчики. Их владельцы каждый месяц экономят на коммунальных расходах, оплачивая только потребленный газ, не платя за него по нормативу.

Срок службы газовых счетчиков варьируется от 12 до 24 лет. Но любой прибор может сломаться, даже в гарантийный период. В этой статье мы расскажем, что делать, если вами был обнаружен неисправный газовый счетчик.

Что делать, если счетчик сломался

Итак, вы обнаружили, что на вашем газовом счетчике погасли цифры или они перестали двигаться, даже при включенном газоиспользующем оборудовании. Либо наоборот, счетчик стал «мотать» больше положенного или нашлась другая неисправность. В любых случаях правильный алгоритм действий только один:

  1. Выключите все газовые приборы, если счетчик будет продолжать «мотать», возможны два варианта: утечка газа или виноваты блуждающие токи. Если пахнет газом, то обязательно звоните 04 или 104!
  2. Обязательно обращаетесь в свою газоснабжающую организацию, описываете проблему. Этого обязательное требование законодательства. К тому же, чем быстрее вы обратитесь, тем меньше заплатите по факту перерасчета.
  3. По заявке к вам должен будет приехать мастер. Обязательно уточните, пришел он по вашей заявке или совершается плановый обход. Мастер проведет визуальный осмотр счетчика, наличие и целостность пломб, проверит его работу. Если счетчик окажется действительно неисправным, тогда составят акт о неисправности прибора учета газа. Проконтролируйте, чтобы мастера «случайно» не повредили пломбы.
  4. После этого нужно будет отремонтировать счетчик или его заменить. Демонтаж и последующую установку прибора оплачивать будете вы сами.
  5. Обязательно проведут перерасчет, за все то время, что счетчик был неисправен. Платить будете по средним нормативам за каждого человека, прописанного в квартире. Подробнее об этом пункте остановимся дальше по тексту.

Самое важное: со сломанным счетчиком ничего не делать! Любые попытки самостоятельного ремонта запрещены. А нарушение пломбы так и во все может обернуться серьезными штрафами.

Наша компания предлагает официальную замену газовых счетчиков. В короткие сроки выполним демонтаж и монтаж оборудования под ключ. Оформить вызов мастера можно по ссылке, либо позвонив на бесплатную горячую линию: 8 (812) 207-59-35.

Частые неисправности

Хотя причин для неисправности прибора может быть множество, но стоит остановиться на самых популярных из них.

Механические повреждения достаточно редки, но случаются. Определить ее владелец сможет без каких-либо приборов. В этом случае обязательно нужно вызвать аварийную газовую службу по номеру 04 или 104. Такие неисправности часто являются причиной утечки газа в квартире.

Сломался газовый счетчик

Сам счетчик в зависимости от типа состоит из разных узлов, которые могут отказать. Например, если погасли цифры на устройстве, то может быть виноват не только сам дисплей, но и блок питания (сели батарейки или аккумулятор).

Часто приборы учета выходят из строя из-за недобросовестного монтажа. Непроверенные организации ставят заранее неисправное устройство, которое может сломаться в течение двух или трех месяцев. Либо счетчик монтируется там, где на него падает прямой солнечный свет. Иногда приборы устанавливают на улицах, где он просто-напросто замерзает. Уберечься можно только обращением об установке газовых счетчиков в специализированную организацию, которая может документально подтвердить допуск к газоопасным работам.

Почему нельзя починить счетчик самостоятельно

Сломался газовый счетчик

Даже не пытайтесь починить самостоятельно сломанный газовый счетчик, без уведомления газовой службы. При его демонтаже вам в любом случае придется сорвать пломбу на газопроводе, что грозит большими штрафами. А если вы попытаетесь починить его без демонтажа, то после вскрытия корпуса повредите уже заводские пломбы.

Кто оплачивает замену или ремонт счетчика

По закону все работы, связанные с газовым оборудованием (установкой, демонтажем, заменой и ремонтом), оплачивает владелец помещения.

То же самое связано с покупкой нового прибора учета. Однако, если устройство было на гарантии, то продавец его просто обменяет на новый. Если вам отказывают, то пишите письменную претензию и обращайтесь в суд. Продавец поступает неправомерно: требуйте новое устройство и возврат денежных средств.

Сколько платить за газ, если счетчик неисправен

Если счетчика нет или он оказался неисправен, то платить придется по среднему потреблению газа: для этого используются показания за последний год. Если счетчик не проработал и года, тогда берутся показания за фактический период работы.

Так платить можно только в течение трех месяцев. Затем оплата будет производиться в соответствии с нормативами. Будьте внимательны, норматив рассчитывается на каждого человека в квартире отдельно.

Помните, мы говорили, что чем раньше обратитесь, тем меньше заплатите? Так вот, оплачивать по нормативу будете обязаны только со дня вашего обращения о неисправности счетчика и до момента его опломбировки.

Поэтому обязательно продублируйте свое обращение в газовую службу письменно. Лучше самостоятельно прийти и подать заявление. Фактом обращения также может служить и записанный разговор по телефону.

Затягивать с этим вопросом не советуем еще по одной причине. Если придут контроллеры с проверкой и обнаружат неисправный счетчик, то вам начислят потребление газа по нормативам со дня последней успешной проверки прибора учета, но не более чем за 6 месяцев. Подробнее об этом можете прочесть самостоятельно в Постановлении Правительства РФ от 21 июля 2008 года №549. Именно поэтому при расчете часто возникают большие суммы за газ.

Сломался газовый счетчик

Стоит заметить: не всегда газовая служба права. Если вы считаете, что было начислено неоправданно много, пишите письменную претензию на имя директора газовой компании. Вам обязаны ответить в течение 30 дней. Если заявление игнорируют, тогда обращайтесь в прокуратору или Роспотребнадзор. В большинстве случаев после подобных заявлений газовщики идут навстречу потребителям.

Выводы по теме

Проверяйте работу своего газового счетчика как можно чаще. Если счетчик механический, то достаточно просто визуально контролировать движение цифр: плавное, равномерное, без посторонних звуков. Если движение счетного механизма неравномерное, рывками или с торможением, при движении слышны щелчки, шумы, то устройство неисправно.

Не стоит относиться к газовщикам предвзято, но проконтролировать их работу и обезопасить себя необходимо. Обязательно фиксируйте все свои обращения в газовую службу.

А вы сталкивались с неисправным газовым счетчиком? Как быстро приезжали мастера из газовой службы? Какие советы вы можете дать людям, которые столкнулись с подобной проблемой? Пишите в комментариях, на все вопросы ответят наши эксперты.

Алгоритм действий в случае поломки газового счетчика

Купили новый счетчик. Приложили усилия для его установки. Обращались в газовую службу и долго ждали, пока приедет мастер. Регулярно проводили проверку и вдруг счетчик перестал работать. Цифры на электронном экране погасли. У вас нет никаких предположений о том, как это вышло. А самое главное, непонятно, как теперь вести учет газа. Ведь показаний нет.

Получается, что придется заменить счетчик, но он же на гарантии и еще за газ переплатить. Не паникуйте, алгоритм действий при поломке счетчика прост.

Причины поломки не ясны

Первым делом при исчезновении цифр на табло счетчика, звоните в городской отдел газовой службы. Не пытайтесь сами выяснить причины поломки. Ни в коем случае, ни срывайте пломбы, не разбирайте счетчик. Не пытайтесь снять его с трубы.Обращайтесь в “ГорГаз”, для этого выполните последовательность действий:

Вы обратились в “ГорГаз” по телефону. Не самый надежный способ обращения, но если выхода нет, звоните диспетчеру газовой службы. Стоить помнить, что газовая служба “04”, не имеет отношения к поставщику газа в вашем районе.

Если вы надеетесь, что “04” передадут ваш запрос по адресу назначения, можете быть разочарованы. Службы не связаны и могут передавать информацию, а могут не передавать. Звоните диспетчеру компании поставщика газа. Оставляя заявку сообщите, как можно больше информации (ваши персональные данные, адрес для приезда мастера, марку и тип счетчика.

К сожалению, у мастера много заявок и выбрать время и дату не удастся. Время прошло, но никто не звонит. Звоните сами и напоминайте о своих интересах.

Вы лично обратились в “ГорГаз”. Вы решили лично приехать и оставить заявку на осмотр счетчика. Обратитесь в технический отдел поставщика газа и оставьте заявку. Этот метод более приоритетный, вы можете сразу договориться с мастеров о дате и времени посещения.

Электронные счетчики имеют срок гарантии от 9 до 12 лет, в зависимости от модели. Если ваш счётчик регулярно проходил поверку и гарантийный срок не истек, вы можете рассчитывать на замену счетчика на аналогичный или возврат денег. Есть два варианта замены счетчика:

Вы покупаете новый счетчик (проверьте весь пакет документов на новый счетчик) и свяжитесь с сервисным центром, который продал вам предыдущий аппарат.

Вы обращаетесь в сервисный центр, и требуете замену для вышедшего из строя счетчика. Без заключения мастера газовой службы, новый счетчик бесплатно вы не получите. И что делать?

Мастер приехав по вызову обязан, или демонтировать неисправный счетчик, или выписать вам штраф, если вы откажетесь от демонтажа. Замкнутый круг! Вам придется внести залог за счетчик, который выдаст вам сервисный центр.

Счетчик может быть не новый, а прошедший ремонт. Поэтому, сумма залога будет меньше стоимости нового аппарата. После замены везите счетчик в центр для возврата залога.

С вопросом замены счетчика разобрались, теперь перейдем к последовательности действий при приезде мастера. Мастер, при поверке, осмотрит пломбы и снимет неисправный счетчик, заменит его на новый аппарат.

Проверьте, чтобы мастер поставил пломбы на новый счетчик и оформил акт об осмотре измерительного прибора и его неисправности и заверил новый гарантийный талон. Теперь спокойно обращайтесь за возвратом денег. Казалось бы, всё!

Как платить за газ?

Закон гласит, что вы несете ответственность за исправность прибора измерения. Поэтому пригодятся последние показания счетчика, акт поверки, выданный мастером. Акт подтвердит, что вашим последним показаниям можно верить, потому, что пломба цела.

В итоге, можно сказать, что ситуация неприятная, но придерживаясь правил, можно заменить счетчик быстро и без особых затрат.

Защита собственных прав

При обращении в Горгаз нужно обязательно удостовериться, что данное обращение зафиксировано При поломке газового счетчика абоненту важно сразу же обратиться в газовую службу и сохранить свидетельства этого обращения. В противном случае недобросовестные сотрудники компании выполняют перерасчет на общих основаниях и незаконно присваивают дополнительную сумму

Сделать рекомендуют следующее:

  • Узнать у оператора его фамилию и потребовать зафиксировать факт звонка. Свидетельством служит и запись на мобильном телефоне, если звонок осуществляют с него.
  • Можно продублировать звонок заявлением на бумаге. Документ передается в секретариат или приемную. Нужно проследить, чтобы бумагу зарегистрировали и поставили печать. На втором экземпляре, остающимся у заявителя, секретарь при регистрации обязан поставить отметку. Это неопровержимое доказательство для суда.
  • Если утечки газа нет, лучше обращаться не в аварийную службу, а к компании-поставщику. Ее реквизиты указаны на платежке.
  • Когда прибывают специалисты, нужно выяснить цель их прихода – выход по уведомлению или плановая проверка. В последнем случае настаивают на изменении формулировки.

Конкретика по некоторым моделям

Добросовестная фирма устанавливает качественные приборы популярных марок, например Гранд и Бетар.

К сожалению, и такие устройства периодически выходят из строя. Далее изложены некоторые примеры неисправностей.

Часто в сервис обращаются с такой проблемой: газовый счетчик «Гранд» не показывает показания.

Здесь имеет значение его модификация. Самыми распространёнными считаются изделиями с нумерациями 1.6 и 4.

Газовый счетчик гранд 1.6. По документам его гарантийный и межповерочный период – 12 лет, эксплуатационный срок – 24 года.

Батарейка у изделия – литиевая. Срок работы – 12 лет. Самостоятельная замена исключена. На практике батарейка садится через 3-4 года. В итоге гаснет дисплей. Замена прибора обходится порядка в 1500 руб.

Модель четвёртой нумерации.

Ценник и монтаж – примерно 3000 руб. Гарантия– 12 лет. Прибор устанавливается без сварки.

Батарея мощная и функционирует весь положенный срок. В целом у изделия очень редко наблюдаются неполадки.

Газовый счетчик гранд 1 6 не показывает цифры что делать Неисправный счетчик газа: что нужно знать, прежде чем обращаться к газовикам с сообщением о замене? Газовый счетчик быстро крутит – что делать? После магнита газовый счетчик не крутится что делать Сломался счетчик горячей воды: что делать и куда обращаться, если перестал работать, потек или запотел, а также меры профилактики Оспаривание наличия проблемы с газовым счетчиком - правовед.ru Штраф за просрочку проверки газового счетчика Газовый счетчик не показывает показания что делать Погас экран на газовом счетчике: что надо делать и чего делать нельзя Штрафные санкции за просрочку поверки газового счетчика

Если у прибора Гранд 4 мигание даты и цифр стали замечаться всё чаще, потенциальные причины тому таковы:

  1. Нахождение холодильника или микроволновки около газовой трубы.
  2. Около устройства расположена газовая колонка, имеющая автоматический розжиг.

Дело в том, что модели Гранд 4 довольно чувствительны к разным вибрациям и волнам. Из-за этого на дисплее могут некорректно отображаться показатели.

Газовый счетчик Бетар СГБМ. Популярные версии: 1.6 и 4.

Первая модификация. Это мембранный прибор из латуни и нержавейки.

Средняя цена – 1800 руб. Рабочий период – 12 лет. В комплектацию входит тройник.

На практике изделие служит не более 5-6 лет. Затем дисплей не отображает данные.

Средний ценник – 3600 руб. В комплект входит накидная гайка и тройник.

Служит 12 лет (по документам). На деле – 6-7. Также гаснет экран. Замена обходится в 3-4 тыс. руб.

Вы заметили, что газовый счетчик в вашем доме (квартире ) неисправен. Например, не «крутит » когда включается газовая плита или колонка. Об этом необходимо сообщить в вашу газоснабжающую организацию. Таково требование действующего законодательства. Однако прежде чем вызвать газовиков, следует прояснить некоторые детали. Иначе существуют риск понести серьезные финансовые расходы.

Газовый счетчик вышел из строя. Как рассчитывается плата за газ?

Вопрос оплаты потребления газа при замене вышедшего из строя счетчика описывается в п. 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года N 549. Он не большой, поэтому приведем его полностью:

Как можно видеть, Правила рассматривают два варианта расчета оплаты за газ, после того как обнаружилась неисправность счетчика (нарушение целостности пломбы):

  • первый подразумевает, что абонент сам обнаружил неисправность и сообщил об этом газовикам.
  • второй – что о неисправности газовики узнали сами, во время регулярной или внеплановой проверки.

В первом случае в период между сообщением о неисправности счетчика и моментом его замены (т .е. опломбирования) расчет платы за газ проводится, исходя из действующих в регионе нормативов потребления газа.

Во втором случае потребитель так же переводится на оплату по нормативу до момента установки пломбы на новом счетчике, но плюс к этому газовики пересчитывают абоненту по нормативу плату за предыдущие шесть месяцев. При этом надо понимать, что нормативы потребления газа на отопления сильно завышены. Потребителю в таком случае выставляется сумма, в разы превосходящая его регулярные платежи по счетчику.

Конечно же, такая ситуация выглядит не вполне справедливой для потребителя. Не обладая необходимыми навыками (а часто даже и не будучи официально уведомлен), он назначается действующим законодательством ответственным за исправное состояние своего прибора учета газа.

Некоторые бытовые хитрости

Если на приборе нет отображения цифр, а запланированная поверка ещё далека по времени, можно реализовать некоторый приём. Хитрость заключается в предоставлении показаний счётчика на основе предыдущей информации.

Обычно в год бывает 1-2 плановых проверок. Таких визитёров не пускайте, иначе они обнаружат факт неисправности, а показатели будут рассчитаны заново с ущербом для вас.

За два месяца до завершения срока работы устройства, оповестите газовую службу о его неисправности и подайте заявку на его замену. Так вы ещё сэкономите на визите мастера.

На такую махинацию потребители часто отваживаются из-за отрицательного опыта сотрудничества с газовой фирмой.

Нередко владельцы счётчиков, выявив неполадку, сразу обращаются к газовщикам. Однако последствия этого получаются негативными. И к заказчику приходит специалист не для исправления поломки, а с целью проверки. Он уверяет, что заявление компания не получала. Обнаружив неисправность, выписывает штраф и рассчитывает тариф за период от предыдущей проверки.

На практике лучше не затягивать с ремонтом прибора, особенно, если его поломка связана с появлением запаха газа. Из-за огромного риска ЧП специалисты должны быть вызваны немедленно.

Чтобы действия совершались по инструкции, и обеспечивалась безопасность, требуется учитывать определённые нюансы:

  1. Заявление в ремонтную службу должно пройти регистрацию. Поэтому подавайте документ лично и оформите его в двух копиях.
  2. Один экземпляр с отметкой специалиста оставляйте себе.
  3. Когда приезжает мастер, уточните цель его приезда: он отреагировал на заявление или намерен проверить устройство.

Как платить за газ?

Закон гласит, что вы несете ответственность за исправность прибора измерения. Поэтому пригодятся последние показания счетчика, акт поверки, выданный мастером. Акт подтвердит, что вашим последним показаниям можно верить, потому, что пломба цела.

В итоге, можно сказать, что ситуация неприятная, но придерживаясь правил, можно заменить счетчик быстро и без особых затрат.

Это интересно: Управление контактором с помощью твердотельного реле: разбираем в общих чертах

Газовый счётчик Гранд 4 – обзор и как самостоятельно поменять батарейку

После установки газового счётчика открывается вентиль (газовый кран) и счётчик проверяется на работоспособность, то есть на табло счётчики цифры должны меняться к примеру при розжиге горелки на плите и это входит в установку счётчика (проверка работоспособности).

Важно! Ситуация с поломкой счетчика более всего не выгодна именно пользователю. Поэтому при появлении на пороге специалиста из горгаза уточнить цель его визита

При установке счётчика следует придерживаться габаритов от потребляющих устройств, предписанных паспортом.

Газовый счетчик Гранд 1,6 с гарантийным сроком 12 лет, не проработал и половины срока службы, гарантированной производителем. В один прекрасный день с дисплея исчезли цифры, предположительно из-за разряда элемента питания. Производит ли данная фирма замену или ремонт?

Газовый счетчик не показывает цифры: как рассчитывается плата за газ, к кому обращаться если счетчик вышел из строя Газовый счетчик не показывает цифры: что делать, если сломался прибор учета газа и показания пропали, распространенные повреждения Алгоритм действий в случае поломки газового счетчика Газовый счетчик не показывает цифры - что делать? Почему газовый счетчик много мотает: обзор возможных причин Газовый счетчик быстро крутит - что делать? - placeclean Верно ли работает газовый счетчик? проверить самостоятельно Газовый счетчик показывает даты и нули Газовый счетчик не показывает цифры: что делать, если сломался прибор учета газа и показания пропали, распространенные повреждения Придется ли платить больше за коммунальные услуги, если счетчик в квартире вышел из строя?

Способы легализации

Проблема обратной установки сорванной пломбы и ее легализации решается очень просто. Всего на сегодня существует несколько проверенных вариантов, как это выполнить.

Способы легализации сорванной пломбы:

  • В ситуации, когда значения показателей приборов учета и цифр в последней квитанции приблизительно одинаковые, можно просто обратиться со звонком в обслуживающую организацию;
  • Если показания на приборе и последних данных сильно расходятся, то это может привести к изменению порядка расчетов электроэнергии с фактических на теоретические, что довольно невыгодно;
  • Обратиться в энергоэксплуатационную службу с заявкой о том, что пломба была сорвана вследствие кражи, при этом зафиксировав дату и время происшествия.

В некоторых ситуациях достаточно будет лишь оставить устное телефонное заявление о том, что планируются ремонтные работы и что после этого необходимо будет снова поставить пломбу.

Если же планируются более серьезные работы либо существует большая задолженность перед коммунальной службой, то может потребоваться личное посещение организации.

Устройство и принцип работы

Прибор функционирует по принципу:

  • вычисления соотношения импульсного сигнала в струйном генераторе с интенсивностью расхода;
  • импульс фиксируется и преобразуется пьезоэлементом в электрический с последующей обработкой аналого-цифровым блоком;
  • обработанные показания выводятся на жидкокристаллический дисплей;
  • преобразование производится посредством программного обеспечения, разработанного производителем и помещённого в автономный блок памяти, питаемый встроенной батареей.

Если комплектация модели предусматривает возможность температурной коррекции газовой смеси с приведением её в состояние, соответствующее 20 градусам, для пропорционального учёта, изделие дополнительно снабжается температурным датчиком и блоком телеметрии.

Что делать, если сломался газовый счетчик

Еще надо учесть, что 1-2 раза в год из «Газпрома» ходят с плановыми проверками. Таких посетителей пускать нельзя, иначе они зафиксируют факт поломки, что приведет к невыгодному пересчету показателей. За пару месяцев до окончания срока действия счетчика надо уведомить газовую компанию о его поломке и оформить заявление на замену. Это позволит сэкономить на одном визите ремонтника.

Занижать показания счетчика не рекомендуется, иначе у проверяющей компании возникнут к вам вопросы.

Такой подход используется потребителями все чаще по причине негативного опыта общения с газовой компанией. Нередко хозяева счетчиков сразу после выявления проблемы спешат позвонить в «Газпром», но это приводит к негативным последствиям. К клиенту является сотрудник фирмы, но оказывается, что он пришел не по поводу поломки, а с проверкой. Утверждая, что заявка к ним не поступала, он фиксирует нарушение, выписывает штраф и делает расчет по тарифу за срок от предыдущей поверки. Если в квартире зарегистрировано много жильцов, то эти цифры могут быть внушительными, несмотря на все оплаченные счета.

Конечно, лучше без промедления воспользоваться услугами газовщика. Особенно, если поломка прибора сопровождается запахом газа в помещении. В этом случае медлить не стоит, высок риск аварии. Чтобы поступить по инструкции и обезопасить себя от негативных последствий, нужно учесть ряд моментов. Заявка в ремонтную компанию должна быть зарегистрирована, для этого туда лучше явиться лично и написать заявление в двух экземплярах. Один – с отметкой сотрудника – надо оставить себе. По приезде ремонтника из «Газпрома» следует уточнить цель его визита – реакция на заявку или проверка. Такие действия либо отобьют у недобросовестной фирмы желание связываться с клиентом, либо помогут потом в суде.

Счетчик работает некорректно или сломался?

Чаще всего, если замечено, что показания счетчика не соответствуют действительности, потребители спешат отдать приборы учета потребляемого газа на проверку. В результате чаще всего выясняется, что счетчики исправны.

Поскольку данная процедура платная, не стоит спешить. Первым делом, если вы обнаружили, что устройство учета потребляемого газа некорректно работает (мотает слишком быстро/медленно, при включенном газе цифры не меняются), следует поставить в известность газовую службу.

Основные причины, на основании которых газовый счетчик мотает неоправданно много:

  • проблема с газовым оборудованием;
  • утечка;
  • находящиеся рядом электроприборы.

В первом случае нужно подсчитать, сколько кубометров газа вы используете в месяц. Если в доме установлен одноконтурный газовый котел, в работе которого задействован только один теплообменник, при этом потребление голубого топлива 10-20 куб.м, то следует проанализировать причины такого огромного расхода.

Сначала рекомендуется проверить энергоэффективность в плане сохранения тепла. Утепление дома способно решить эту проблему и потребление газа существенно сократится.

В частных домах и квартирах используются мембранные счетчики газа, которые позволяют получить точные данные. Такие приборы отличаются простотой эксплуатации

Одна из самых распространенных причин наматывания лишних кубов является утечка. Поэтому проверить систему стоит даже при отсутствии запаха. Ведь при утечке запах газа может и не ощущаться.

Проверить наличие утечки можно самостоятельно. Для этого следует обмазать все соединения и газовый вентиль мыльным раствором. О наличии утечки свидетельствуют появляющиеся пузыри. В этом случае срочно нужно вызвать аварийную газовую службу.

Обнаружив утечку, следует перекрыть газ. Запрещено пользоваться плитой

На работу газового счетчика также могут влиять электроприборы, расположенные рядом. Чтобы исключить это вариант, просто попробуйте выключить прибор или убрать его в другое место. Многие пользователи отмечают некорректную работу учетного газового оборудования, если рядом находится микроволновка.

Что делать, если обнаружили, что газовый счетчик много мотает:

  • категорически запрещено вскрывать счетчик , вмешиваться в его работу и нарушать пломбу;
  • после прибытия ремонтная бригада обязана засвидетельствовать сохранность пломбы;
  • в зависимости от результата осмотра прибор может быть демонтирован и забран на проверку;
  • если утечка голубого топлива отсутствует, до приезда газовой службы можно смело пользоваться газовыми приборами.

Если прибор учета не подлежит ремонту, то вам обязаны выдать документ, согласно которому вам показана замена счетчика.

Внимательно следите за представителями газовой службы, чтобы они во время осмотра сами не повредили пломбу, а вину за это не переложили на вас. Подобное случается нередко. Мастера затем вымогают деньги у жильцов, чтобы «уладить» данный вопрос

На период, в течение которого вы не снимаете показания с газового расходомера, плата за газ осуществляется согласно общепринятого договора на поставку голубого топлива. Чаще всего это средняя норма потребления газа, считать по которой начинают со дня обращения в газовую службу.

Если неисправность газового счетчика при проверке обнаружили газовщики, то абонплата пересчитывается за предыдущие шесть месяцев. В обоих случая нормативы потребления завышены.

Чтобы не возникало подобной ситуации, потребителю следует внимательно следить за работой газового счетчика и оборудования. Ответственность за исправность всех приборов в жилом помещении лежит на его владельцах.

Куда обращаться, и порядок замены счётчика

Необходимость замены счётчика газа может быть обусловлена:

  • окончанием нормативного срока службы;
  • истечением межповерочного интервала;
  • выходом из строя.

Замена прибора выполняется специалистами поставляющей компании. Для выполнения работ привлекается специализированная организация, получившая соответствующую лицензию.

Чтобы заменить прибор, потребителю необходимо:

  • обратиться с письменным заявлением в поставляющую компанию, указав персональные данные и причину замены аппарата, приложив необходимые бумаги; Образец – заявление
  • купить счётчик по рекомендации специалистов компании;
  • заключить договор на выполнение данных работ, после чего специалисты предварительно обследуют место установки. В ходе первоначального посещения, сотрудник оценивает сложность установки, модель нового аппарата, который необходимо приобрести владельцу;
  • в согласованную дату принять сотрудников организации для установки прибора.

После установки нового прибора составляется акт сдачи-приёмки выполненных работ, затем владелец оплачивает оказанные услуги. Пуск в работу счётчика осуществляется после наложения защитных пломб.

Документы

Заявление на установку нового счётчика должно сопровождаться следующими бумагами:

  • гражданским паспортом заявителя;
  • документальным подтверждением правомерности владения данной недвижимостью;
  • паспортами старого и нового счётчиков (документ на вновь устанавливаемый прибор должен содержать сертификат соответствия);
  • актами о результатах предыдущей поверки прибора;
  • проектом установки газового оборудования в доме или квартире;
  • договором об оказании услуг по обслуживанию газового оборудования;
  • планом дома.

Заявление с бумагами подаётся в абонентский отдел поставщика газа при обращении в приёмные дни и часы.

Алгоритм действий при поломке счетчика

Прежде чем заявить о поломке, если она не связана с повреждением корпуса, нужно проверить, есть ли неисправность и какой характер носит. Для этого разрешается выполнить следующие операции:

  • Выключить все газовые приборы – плиту, котел, калорифер. При этом диск должен остановиться. Если счетчик продолжает мотать, происходит утечка газа или же к расходомеру нелегально подсоединились.
  • На 15 минут включить газовый прибор на полную мощность. Сравнивают полученные данные со счетчика с показателями, указанными в его техпаспорте. Если они сильно отличаются, нужно обращаться в Горгаз.
  • Современные версии нередко оснащаются электронным табло. Если при перекрытом газе показания изменяются, причина в блуждающих токах.

Дешевые модели не защищены от взлома. Нередко «умельцам» удается отматывать показания, чтобы снизить выплаты. Но при этом на корпусе остаются следы вскрытия: мелкие царапины, сколы. При внимательном осмотре аппарата их легко обнаружить. В таких случаях владельцу назначают штраф.

Газовый счетчик остановился причины Что делать, если сломался или устарел счетчик на воду и отопление Что делать, если сломался счетчик газа? Электронный газовый счетчик не показывает цифры - что делать Что делать, если погас экран счётчика газа Газовый счетчик бетар не показывает цифры что делать Что делать, если сломался счетчик горячей воды? Как проверить газовый счетчик в домашних условиях Газовый счетчик причины поломок Как понять что неисправен счетчик гранд 6тк

Что делать, если аппарат вышел из строя

Запустить счетчик, если он остановился, или починить его самостоятельно нельзя. Если не работает газовый счетчик, действуют по следующему алгоритму.

  1. Если запах газа отсутствует и утечка исключена, можно пользоваться плитой. Самостоятельно отключить газ или расходомер потребитель не имеет права.
  2. Изучая показания счетчика и во время осмотра корпуса, нужно быть предельно осторожным. Нарушение целостности пломб карается штрафом.
  3. Нужно следить за действием специалистов. Бывает, что газовщики случайно или специально повреждают пломбы на счетчике, а затем шантажируют потребителей, требуя деньги за «улаживание вопроса».
  4. Перед техосмотром прибывшее специалисты должны зафиксировать целостность пломб и отметить этот факт в акте проведенных работ.
  5. Если неполадку не удалось устранить на месте, прибор демонтируют и забирают для ремонта или экспертизы. Если счетчик газа поврежден необратимо, сотрудники Горгаза снимают его с учета и выписывают владельцу квартиры документ на его замену.

Что делать, если повреждён счётчик газа?

А. Макаренко, Омск: «На днях грузчики заносили в дом мебель и случайно повредили газовый счётчик — стекло треснуло, но пломбы все на месте, и сам прибор работает. Соседи говорят, что надо менять счётчик, иначе штраф. Неужели правда?»

На этот вопрос ответил заместитель начальника отдела по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Омск» Артём Немцев.

Кому сообщить о проблеме?

— Соседи правы: чтобы избежать штрафных санкций, о неисправности прибора учёта следует сразу сообщить поставщику природного газа, — объясняет специалист. — Счётчик газа считается вышедшим из строя в случае нарушения его целостности, наличия механических повреждений и не предусмотренных изготовителем отверстий и трещин, неплотного прилегания стекла индикатора (постановление Правительства РФ от 21.07.2008 г. № 549 и от 06.05.2011 г. № 354). Всё это может свидетельствовать о «доработке» прибора учёта — несанкционированном вмешательстве в его работу. Механическое повреждение — трещина на стекле, как в случае с читателем, входит в перечень нарушений.

Если вы заметили неисправность и самостоятельно сообщили об этом поставщику, начисление за потребление газа будет по нормативу до тех пор, пока вы не отремонтируете (замените) счётчик и опломбируете его. Если эту неисправность, расцениваемую как вмешательство, обнаружат контролёры при проверке, всё будет серьёзнее: поставщик газа обязан дополнительно начислить плату абоненту за услугу газопотребления. Эта плата рассчитывается по нормативу потребления за три месяца, предшествующих моменту выявления несанкционированного вмешательства с повышающим коэффициентом 10. Это большая сумма, особенно если газ используется для отопления.

— Хочу отметить, что поставщик газа применяет антимагнитные пломбы, в т. ч. когда системно наблюдает факт потребления газа меньше обычного. При срабатывании антимагнитной пломбы прибор учёта также считается умышленно повреждённым потребителем, и наступают указанные выше санкции, — говорит Артём Немцев.

Специалисты компании-поставщика отмечают, что количество вмешательств в работу счётчиков сократилось — в этом году за 10 месяцев выявлено 14 случаев (в 2019 году было выявлено 48 таких случаев).

Как накажут за самовольное подключение?

Есть и ещё одна сторона проблемы несанкционированного потребления газа, когда «умельцы» практикуют незаконное подключение к сетям газоснабжения. Чаще всего это происходит, если их отключили за долги. В этом году выявлено всего 10 случаев (в 2019-м было 28), Сейчас, когда наступил отопительный сезон, проверок, выявляющих самовольное подключение, проводиться будет больше. За такие нарушения наказание предусмотрено серьёзное: начисляется плата, которая рассчитывается по мощности газопотребляющего оборудования за период с даты проведения предыдущей проверки до момента выявления несанкционированного подключения, но не более чем за три месяца (п. 62 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).

Если нет возможности определить мощность газового оборудования, в частности, абонент не обеспечивает допуск в дом, доначисление осуществляется исходя из объёма, определённого на основании норматива потребления с применением повышающего коэффициента 10.

Кроме того, за хищение газа предусмотрены два вида ответственности — административная (штраф от 10 000 до 30 000 рублей) и за повторное нарушение уголовная (до двух лет лишения свободы).

Срок службы, установленный производителем

У газового счетчика есть свой срок эксплуатации, который зависит от его типа, принципа действия и производителя. Со временем точность устройства снижается, счетчик начинает допускать погрешности, причем как в сторону уменьшения, так и увеличения расхода. Поэтому незадолго до окончания срока службы прибор необходимо заменить, даже если он соответствует установленным требованиям.

Эксплуатационный срок указывается компанией-изготовителем в техническом паспорте. В большинстве случаев он составляет 20 лет (для некоторых моделей — 12) и отсчитывается с момента производства изделия. Также здесь должна быть пометка о том, что устройство пригодно для проведения заявленных измерений.

Проверка счетчика

Приборы регулярно проверяют на функциональность, чтобы предупредить появление погрешностей в измерениях. В первый раз процедура выполняется производителем, о чем в техпаспорте ставят отметку. Если такой даты нет, а есть только месяц и год, то окончанием срока проверки считается последний день предшествующего месяца. Через сколько нужно менять газовый счетчик — решает производитель и указывает периодичность процедуры в техпаспорте. В зависимости от модели счетчик может проверяться раз в 4-12 лет.

Процедура выполняется местной газоснабжающей службой или аккредитованными организациями с разрешением на проведение подобных работ. За отслеживание сроков проверки отвечает потребитель:

  • В указанную дату подается заявка на выезд специалиста в организацию, с которой заключен договор на обслуживание газового оборудования.
  • Счетчик демонтируется и забирается на проверку, на время которой мастер устанавливает подменный экземпляр.
  • По результатам поверки прибор признается пригодным или непригодным для измерения.
  • В первом случае устройство устанавливается на место и пломбируется, в паспорте отмечается дата проверки.
  • Во втором, когда изделие признается непригодным для последующего использования, специалист службы газа информирует об этом владельца и оформляет акт о невозможности эксплуатации прибора. В этом случае нужно поменять газовый счетчик.

Оплачивается процедура собственником жилья.

Пропускать дату проверки не рекомендуется — во время запланированного визита специалист газовой службы обязательно обнаружит нарушение. Штрафных санкций за несоблюдение сроков не предусмотрено. Но использование устройства с истекшей проверкой приравнивается к его отсутствию. Расход газа за последние 6 месяцев пересчитают и выставят новый счет с учетом потребления энергоносителя по нормативам, что обойдется дороже привычной оплаты по показаниям. Чтобы избежать дополнительных расходов, рекомендуем обращаться в газоснабжающую компанию до даты окончания срока проверки.

Сломался газовый счетчик что делать

Что делать при обнаружении неисправности газового счетчика?

Как и любые другие устройства, газовые счетчики иногда выходят из строя. Это может проявиться в следующем: когда работает плита или колонка, показатели на табло остаются на месте. Сразу после обнаружения такой или другой неисправности следует обратиться в обслуживающую ваш дом компанию. Это правило прописано в действующем в нашей стране законодательстве.

Как начисляется плата за услуги при поломке газового счетчика?

Процедура начисления оплаты за газ при временном отсутствии прибора учета стандартна во всех регионах РФ и прописана в Законе. В частности, пункт 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» гласит, что в случае снятия (повреждения) одной из пломб на устройстве или при обнаружении его поломки и при своевременном уведомлении абонентом поставщика газа о случившемся в тот же день, оплата взимается согласно принятым нормативам потребления. Учетный период – со дня уведомления и по день установки счетчика после ремонта и его опломбирования.

Однако если о неисправности или отсутствии пломб стало известно во время контрольной проверки прибора учета поставщиком газа, то оплата взимается согласно принятым нормативам потребления не со дня обнаружения поломки, а со дня последней ревизии, но не более, чем за полгода.

С полной редакцией данных Правил вы можете ознакомиться в интернете.

Таким образом, принятые нормы подразумевают два способа расчета за расходуемый газ при обнаружении поломки прибора учета (в том числе срыва пломбы):

  • когда абонент сам уведомил газовую службу о случившемся;
  • когда газовщики узнали о неисправности при выполнении планового или внепланового обхода узлов учета.

В обоих случаях домохозяйство временно переводится на расчет оплаты за газ согласно действующим в регионе тарифам и нормативам потребления. В первом случае моментом начала такого учета становится день уведомления газовой службы. Во-втором – компания-поставщик имеет право выполнить перерасчет и потребовать с абонента дополнительную оплату за последние 6 месяцев, что может составить достаточно внушительную сумму. Ведь стандартные нормативы обычно отличаются от реальных цифр потребления газа (по счетчику) и сильно завышены.

Безусловно, такой ход событий отнюдь не на руку рядовому потребителю. Получается, что владелец квартиры или другого домохозяйства назначается действующим законодательством ответственным за исправную работу газового счетчика, при этом он не имеет специальных знаний, навыков и даже не получает официального уведомления об этом.

С другой стороны, газовые компании, прямая обязанность которых – это обслуживание и контроль работы приборов учета, не несут никакой ответственности. Кроме того, данная ситуация им даже выгодна, ведь, обнаружив поломку прибора в ходе проверки, они назначают заведомо завышенную плату за газ.

Однако так работает современное законодательство, поэтому нужно быть готовым к таким случаям и знать свои права. И, конечно же, регулярно следить за исправной работой счетчика.

Иногда на практике случаются инциденты, когда поставщик газовых услуг пытается выставить своему абоненту, вовремя сообщившему о поломке оборудования, счет по нормативу за последние полгода. Как вести себя в этой ситуации?

Если с вас требуют дополнительную оплату при соблюдении всех правил законодательства?

За ответом на этот вопрос можно обратиться к жизненному примеру. Данная ситуация имела место быть в Оренбургской области. Все обстоятельства, описанные ниже в статье, взяты из материалов реального судебного разбирательства.

Некая гражданка Кузнецова А. А. обнаружила в своем газовом счетчике, установленном на улице, поломку: прибор издавал громкие нехарактерные щелчки. Сразу после этого она сообщила о случившемся по аварийному телефону газовых служб «04». Больше с ней не связывались, тогда она обратилась повторно. Вскоре по указанному ею адресу приехал контролер, и, составив акт о неисправности оборудования, подписал его у совершеннолетнего сына Кузнецовой А. А., находившегося тогда на месте.

Через время хозяйка дома получила от местной компании-поставщика газа квитанцию на оплату по нормативу (за последние полгода). Газоснабжающая фирма в своем требовании ссылалась на п. 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан». То есть речь шла об обнаружении поломки специалистом газовой компании в ходе плановой проверки оборудования.

Однако Кузнецова А. А. подала на данную организацию в суд за нарушение ее прав и несправедливое начисление оплаты. Дважды (поскольку газовщики обратились с апелляцией) дело ею было выиграно.

В ходе суда местная фирма настаивала, что Кузнецова А. А. обращалась не по тому телефону, ведь номер «04» не принадлежит этой газоснабжающей компании (а именно ОАО «Газпром межрегионгаз Оренбург»). И они ничего не знали о случившемся. Контролер же пришел в рамках обычной проверки, и то, что это произошло сразу после звонка на «04», – всего лишь совпадение.

В данном случае суд посчитал уместным проверить расшифровку звонков с телефона гражданки Кузнецовой А. А., после чего была подтверждена ее версия. Хоть номер «04», действительно, не обслуживается ОАО «Газпром межрегионгаз Оренбург», а принадлежит другой компании, которая занимается ремонтом оборудования, но сам газ не поставляет, и ее сотрудник не передал полученную информацию и не посоветовал обратиться куда надо, все же, Кузнецова А. А. предприняла все меры для оповещения о поломке счетчика. То есть свои обязанности она выполнила.

Согласно этому, суд обязал газоснабжающую компанию сделать перерасчет и взять оплату с Кузнецовой А. А. только за период со дня извещения о неисправности прибора и до момента его замены. Поскольку женщина уже погасила неправомерно назначенную ей сумму во избежание начисления пени, то газовая компания обязалась зачислись полученные деньги в счет будущей оплаты.

Как защитить свои права, обратившись к газовщикам по поводу некорректной работы прибора учета?

Предыдущий пример был весьма обнадеживающим, однако в жизни большинство ситуаций с поломкой газового счетчика разрешаются не всегда с соблюдением прав потребителя. Главная проблема абонентов – невозможность в суде доказать факт обращения в службу.

Очень распространены случаи, когда владелец дома заметил какие-то неисправности в работе прибора учета и позвонил в газовую компанию. Но его телефонную заявку проигнорировали и не прислали специалиста. Убедившись, что утечки вещества нет, а устройство не считает лишних кубов, абонент просто пускает дело на самотек. Тут-то и приезжает инспектор с плановой проверкой и составляет акт о неисправности оборудования. Позже приходит квитанция с требованием погасить долг за последние полгода. А плата начисляется уже не по счетчику, а по нормативному потреблению.

Многие люди, конечно же, удивлены и возмущены, однако дальше дело не заходит. Не каждый хочет подавать иск в суд и тратить на разбирательство время, поэтому неправомерно начисленная сумма оплачивается. Да и не всегда удается доказать, что факт обращения абонента в газовую службу имел место быть. А компания-поставщик, в свою очередь, предоставляет внутренние документы о проведении плановой проверки узлов учета.

Из всего выше сказанного напрашивается вывод, что во многих случаях законодательство защищает права газовых организаций. Потребитель часто остается один на один с проблемой, ведь он не осведомлен о своих обязанностях и полномочиях. Но и в этом случае можно отстоять свои интересы.

Ниже мы приведем несколько полезных рекомендаций, которые пригодятся вам в случае возникновения споров с газовой компанией:

  • при обнаружении поломки счетчика или нарушения целостности пломбы следует звонить не по номеру «04», а обращаться в ту организацию, которая обслуживает ваш дом (все реквизиты обязательно указываются на платежной квитанции);
  • позвонив в соответствующую службу, поинтересуйтесь, зарегистрировано ли ваше заявление и каким образом; спросите имя и фамилию оператора;
  • самый надежный способ оградить себя от возможных будущих претензий со стороны газовой компании – это подать письменное уведомление об обнаружении неисправности счетчика, оставив копию заявления с подписью представителя фирмы у себя;
  • во время прибытия контролера от обслуживающей дом фирмы поинтересуйтесь – он пришел по вашему вызову или с плановой проверкой; если вас что-то смутило в ответе – сразу свяжитесь с газовщиками по телефону.

Конечно же, прочитав данную статью, не следует воспринимать всех представителей газовой службы как потенциальных мошенников. Возможно, вас эта проблема не коснется. Однако нужно всегда знать свои обязанности и защищать себя согласно действующему законодательству, если вы уверены в своей правоте. Ваша внимательность и настойчивость может помочь вам избежать лишних денежных трат и испорченных нервов.

После того, как построен дом на загородном участке, приходит время подумать о его газификации. Для того, чтобы вас не пугали неопределенность и непонимание процесса подключения газа к частному домохозяйству, мы посвятим этому целую статью.

В данной статье приведена таблица, которая отражает цены на услуги пользования природным газом для населения во всех регионах РФ. Тарифы рассчитаны и указаны для каждого региона и действуют с 1 июля 2016 года.

Проверку приборов учета газа необходимо выполнять регулярно и на протяжении всего периода их эксплуатации. Далее в статье мы подробнее разберем сам процесс проверки счетчиков, а также расскажем о реальном сроке их эксплуатации.

Что делать при обнаружении неисправности газового счетчика?

Что делать при обнаружении неисправности газового счетчика? Как и любые другие устройства, газовые счетчики иногда выходят из строя. Это может проявиться в следующем: когда работает плита или

Сломался газовый счетчик что делать

Уж на что сообразительным оказывается наш народ, когда заходит речь о том, как бы оставить в дураках государство или, как минимум, одну из контролирующих контор…

Ведь чего-чего, а воровать — это мы могём. Хотя, стоп. Какое, к черту, воровство? Мы же берем принадлежащее народу природное богатство, которое у нас отобрали ненасытные олигархи, и пытаются продать нам втридорога. Разве ж это грех? Наверное, именно из этих соображений, один из сайтов, посвященных столь щекотливой теме, так и называется — Робин Гуд…

Но давайте к делу, как обмануть газовый счетчик и насколько это реально? Разберем самые популярные способы, встречающиеся в Интернете, их особенности и недостатки.

Как обмануть газовый счетчик без вскрытия

Способ обмана №1: вода и мороз. Подходит тем, у кого прибор учета установлен на улице. Суть проста: внутрь заливается некоторое количество воды, которая, замерзая, блокирует счетный механизм. Некоторые умельцы утверждают, что такой метод работает и летом: если налить воды «до краев», то это притормозит или даже полностью остановит газовый счетчик.

По вполне понятным причинам, желающих попробовать сей метод на практике нашлось не так много, поэтому информации о нем мало. Скорее всего, закономерным результатом подобных экспериментов станет покупка нового счетчика.

Способ обмана №2: пневмоудар. Для исполнения следующего трюка вам понадобится противогаз, крепкие нервы и напарник с телефоном. Отправляем напарника на улицу, а сами увеличиваем пропускную способность газопровода, отсоединив все приборы и гибкие шланги. Одеваем противогаз и резко открываем на всю кран подачи газа. Ждем 2-3 секунды, закрываем кран. Повторяем процедуру, пока не увидим замедление или остановку счетчика.

При всей безрассудности данного способа обмануть газовый счетчик, вариант вполне рабочий. Резкая подача большого объема газа выводит из строя приводные рычаги измерительного механизма. Если повезет — результатом станет прохождение газа «напрямую», без учета. Как следствие — замена счетчика. Если не повезет или что-то «пойдет не так» — будет веселее. В лучшем случае, прибор полностью заблокирует подачу газа, в худшем — вся надежда на напарника, который успеет вызвать службы спасения.

Способ обмана №3: магнит. О, эти вездесущие неодимовые магниты, как мы раньше жили без них? Не нужно никаких рискованных манипуляций, все просто и эстетично. Приставили магнит к счетчику — он остановился, убрали — работает. Метод вполне безобидный, ввиду своей полной бесполезности. Много лет назад, внутри приборов находилась магнитная муфта, которая позволяла осуществить подобный фокус. Обмануть таким способом современные газовые счетчики не получится. В них металла — кот наплакал, один пластик.

Как обмануть газовый счетчик с помощью вскрытия

Способ обмана №4: отмотка показателей пылесосом. Как и магниты, этот метод канул в Лету с появлением современных приборов. Механизм мембран в них собран таким образом, что в обратную сторону они не крутятся. Более того, подавая воздух в противоположном направлении, они все равно продолжают накручивать кубы.

Способ обмана №5: манипуляции с внутренностями. Разобрав газовый счетчик, мы получаем гораздо больше возможностей его обмануть. Как вариант, можно слегка нарушить герметичность выходного патрубка, пустив какую-то часть газа мимо измерительного механизма. Другой вариант — заменить одну из шестеренок, подобрав «правильное» передаточное число.

Недостаток в том, что такие схемы вычисляются контролерами «на раз». Достаточно зажечь одну конфорку и убедиться, что цифры стоят на месте. Да и снять-установить газовый счетчик, не нарушив пломбы, — это вам не два пальца об асфальт. Тем более, что сейчас они пластиковые, а не свинцовые, которые можно было подделать с помощью самодельного пломбиратора и гравера.

Как обмануть газовый счетчик

Способ обмана №6: установка «правильного» счетчика. И правда, зачем изобретать велосипед, если существует целая индустрия, выпускающая уже готовые «модифицированные» приборы? Хотите — с пультом ДУ, хотите — с магнитом, они включаются и выключаются, когда вам удобно, и не имеют никаких внешних признаков вмешательства. Однако, не следует обольщаться. Газовщикам о них тоже известно, и при малейшем подозрении, ваш счетчик заберут «на вскрытие», которое запросто обнаружит следы преступления.

Так как же обмануть газовый счетчик

Никак. Вернее, обмануть-то его можно, только дело это весьма неблагодарное. Пожалуй, большинство читателей уже догадалось, что все способы были перечислены не для того, чтобы их применяли, а, наоборот, чтобы предостеречь от их реализации.

Да, воровать проще, чем экономить, поэтому большинство людей выбирает именно этот путь. Причем, это не просто голословное утверждение. Знаете, сколько человек в месяц задают в Яндексе поисковую фразу «Как обмануть газовый счетчик»? Около 400. А «Как сэкономить газ» интересуются лишь 70. Можете проверить сами.

Понимаете, о чем это говорит? На одного человека, готового экономить газ, приходится 6 тех, кто предпочитает его воровать. 6 к 1, что и вы не исключение, раз читаете эту статью. Сейчас вы чувствуете себя обманутым, ведь вы не нашли того, что искали. Не расстраивайтесь. Дочитав до конца (а осталось совсем немного), вы поймете, почему экономия лучше воровства.

Очевидная причина — это опасно. Хорошо, если доморощенный кулибин проводит свои эксперименты в частном секторе, где, кроме него, никто не живет. Ежели что случится — естественный отбор в действии, одним дураком меньше. Гораздо хуже, что такие идиоты могут жить с вами на одной лестничной площадке. И однажды руины вашего дома покажут в новостях, в очередном репортаже об «утечке газа вследствие неустановленных причин».

Это чревато последствиями. Какими бы незаметными не казались ваши уловки, работникам горгаза они известны задолго до того, как такая светлая мысль посетит голову потребителя. Как показывает статистика, рано или поздно ловят всех. И, чем дольше вам удавалось скрывать факт воровства, тем выше будет сумма штрафа.

Морально-этический аспект. Вы правда верите в то, что собираетесь воровать у государства или олигархов, которые «не обеднеют»? Или просто так удобнее? На самом деле, за все в этом мире платит конечный потребитель.

Если вы украдете несколько кубов, их в конце месяца недосчитаются в газовом хозяйстве. Недостачу назовут общедомовыми потерями, а чтобы их компенсировать — подмешают к газу немного «непоймичего» или поднимут тарифы. От этого пострадает не «Газпром» (уж за него будьте спокойны), а живущая по соседству бабушка-пенсионерка, вынужденная платить больше из-за ваших экспериментов.

Вот и получается, что одни воруют, а другие за них расплачиваются. А потом удивляемся, почему мы так хреново живем…

Сломался газовый счетчик что делать

Уж на что сообразительным оказывается наш народ, когда заходит речь о том, как бы оставить в дураках государство или, как минимум, одну из контролирующих контор… Ведь чего-чего, а воровать

Неисправный счетчик газа: что нужно знать, прежде чем обращаться к газовикам с сообщением о замене?

Вы заметили, что газовый счетчик в вашем доме (квартире) неисправен. Например, не «крутит» когда включается газовая плита или колонка. Об этом необходимо сообщить в вашу газоснабжающую организацию. Таково требование действующего законодательства. Однако прежде чем вызвать газовиков, следует прояснить некоторые детали. Иначе существуют риск понести серьезные финансовые расходы.

Газовый счетчик вышел из строя. Как рассчитывается плата за газ?

Вопрос оплаты потребления газа при замене вышедшего из строя счетчика описывается в п. 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года N 549. Он не большой, поэтому приведем его полностью:

28. В случае повреждения целостности любой из пломб … или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Правила рассматривают два варианта расчета оплаты за газ, после того как обнаружилась неисправность счетчика (нарушение целостности пломбы):

– первый подразумевает, что абонент сам обнаружил неисправность и сообщил об этом газовикам.

– второй – что о неисправности газовики узнали сами, во время регулярной или внеплановой проверки.

В первом случае в период между сообщением о неисправности счетчика и моментом его замены (т.е. опломбирования) расчет платы за газ проводится исходя из действующих в регионе нормативов потребления газа.

Во втором случае, потребитель так же переводится на оплату по нормативу до момента установки пломбы на новом счетчике, но плюс к этому газовики пересчитывают абоненту по нормативу плату за предыдущие шесть месяцев. При этом надо понимать, что нормативы потребления газа на отопления сильно завышены. Потребителю в таком случае выставляется сумма, в разы превосходящая его регулярные платежи по счетчику.

Конечно же, такая ситуация выглядит не вполне справедливой для потребителя. Не обладая необходимыми навыками (а часто даже и не будучи официально уведомлен), он назначается действующим законодательством ответственным за исправное состояние своего прибора учета газа.

Газоснабжающая же организация, у которой есть специалисты и необходимые технологии для контроля правильной работы счетчика, никаких рисков не несет. Более того, определенно извлекает выгоду (назначая завышенную плату за газ), обнаружив в ходе проверки неисправность счетчика.

Впрочем, таковы требования действующего законодательства. Справедливые или нет – отдельный вопрос, но выполнять их надо. То есть, следить за счетчиком надо. Однако даже если вы заметили неисправное состояние счетчика и сами вызвали газовщиков для исправления ситуации, есть риск того, что вам выставят к оплате счет за газ по нормативу за последние полгода.

Сообщили о неисправном счетчике газа, а газовики все равно выставили счет за шесть месяце по нормативу

Рассмотрим типичный пример, имевший место пару лет назад в Оренбургской области. Обстоятельства дела стали известны из материалов последующего судебного разбирательства.

Жительница Оренбургской области Кузнецова А. А. обнаружила неисправность установленного на улице счетчика газа (прибор учета издавал громкие щелчки). Сообщила об этом по аварийному телефону газовых служб – номер «04». Через некоторое время еще раз перезвонила на тот же номер. В итоге приехал контролер, который составил акт о неисправности счетчика газа, в котором и расписался находившийся в это время в доме совершеннолетний сын женщины.

Однако через некоторое время Кузнецова получила от местной газоснабжающей организации счет на оплату потребления газа по нормативу за предыдущие шесть месяцев. Требование мотивировалось абзацем вторым п. 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан». Тем самым, где речь идет о случае обнаружения неисправности счетчика самими газовиками в ходе проверки.

Жительница Оренбургской области не согласилось со столь вопиющим нарушением ее прав и подала иск в местный суд. Дело было ею выиграно и в первой, и во второй инстанциях, куда газовики обратились с апелляцией.

Позиция газоснабжающей организации, как выяснилось в ходе рассмотрения дела, свелась к тому, что мол, Александрова не тем звонила – номер «04» поставщику газа ОАО «Газпром межрегионгаз Оренбург» не принадлежит. Соответственно, информацией об этом звонке и его содержании компания не располагает. А счетчик газовики проверки в рамках регулярной инспекции, о чем есть запись во внутренних документах компании. То, что инспектор пришел в дом и проверил газовое оборудование вскоре после звонка на номер «04», по версии газовиков, всего лишь совпадение.

Эти доводы суд признал не убедительным.

Получив от оператора связи расшифровку звонков с телефона Кузнецовой А. А., суд установил, что женщина действительно звонила на номер «04» в указанные дни. Было так же установлено, что этот номер действительно обслуживается другой организацией — ОАО «Газпром газораспределение Оренбург», которая занимается обслуживание газового оборудования, но газ населению не поставляет. Выяснилось, что сотрудник этой организации, принявший от Кузнецовой звонок на «04», не сообщил ей о необходимости обращаться непосредственно к поставщику газа.

Таким образом, суд установил, что Кузнецова свои обязанности по оповещении о неисправности счетчика газа выполнила. И не ее вина, что газовики между собой не могут наладить обмен информацией.

Отталкиваясь от этого вывода, суд определил, что в рассмотренном случае необходимо применять первый абзац п. 28 Правил. Т.е. тот вариант, когда абонент сам оповестил газовиков о неисправности и, соответственно, должен оплачивать газ по нормативу в период со дня обнаружения неисправность до дня замены счетчика (установкина него пломбы).

К моменту вынесения решения Кузнецова успела оплатить выставленную ей сумму (чтобы потом не платить еще и пеней по ней). Эти деньги были зачтены по решению суда в счету будущей оплаты за газ.

Неисправный счетчик газа: как правильно поступить, чтобы затем не насчитали плату по нормативу?

Как показывает анализ судебной практики, далеко не всегда дела о несправных счетчиках газа завершаются в пользу потребителя. Во многих случаях им не удается доказать факт обращения. И понятно, как это происходит.

Предположим, хозяина дома что-то насторожило в работе счетчика. Он позвонил газовщикам одни раз, другой… Никто не приехал. Утечки вроде нет. Лишнего расхода прибор не учитывает. Скорее наоборот. Ну и ладно, пусть будет так…

А затем приходит инспектор, включает комфорку на газовой плите, обнаруживает, что счетчик не реагирует. После чего составляется акт о неисправности прибора учета и приходит квитанция с перерасчета последних шести месяце по нормативам.

Люди ругаются, но многие оплачивают. Ведь судиться готов далеко не каждый, да и исход дела непредсказуем. Факт обращения с информацией о неисправности счетчика доказать удается не всегда. А газовики могут, в свою очередь, представить в суд внутренние документы, подтверждающие, что проверка носила плановый характер.

Какое резюме? Как уже говорились выше, действующее законодательство отдает явное предпочтение газовикам, баланс прав и обязанностей очевидно смещен в их сторону, а не в сторону потребителя. И с этим сложно что-то сделать.

Тем менее, попробуем дать несколько практических советов, которые помогут избежать лишних денежных трат:

– при обнаружении неисправности прибора учета газа сообщайте об этом вашему поставщику газа. Т.е. той организации, реквизиты которой указаны на вашей платежке

– общаясь с представителем вашего поставщика газа, постарайтесь выяснить – зарегистрировано ли ваше обращение и каким образом это сделано?

– наиболее надежный способ оградить себя от возможных будущих претензий на перерасчет по нормативу – подать заявление о неисправности счетчика в письменном виде в двух экземплярах, один из которых, с соответствующей отметкой, оставить себе

– когда к вам для проверки счетчика придет сотрудник газовой службы, постарайтесь выяснить – он пришел по вашему обращению или как? Если ответа четкого вы не получите, свяжитесь с газоснабжающей организацией

Заранее настраиваться на неизбежные неприятности не стоит. Вполне может статься, что в вашем случае замена счетчика пройдет без лишних проблем и денежных трат.

Но задуматься о том, как заранее оградить себя от негативных последствий и предпринять несложные действия, конечно же нужно.

Может ли проживающий в жилом помещении воспрепятствовать работе коммунальщиков, не пустив в дом для проверки счетчиков?

На сегодняшний день Elster — это современное автоматизированное производство по выпуску диафрагменных счетчиков газа

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *